真似したくても真似できない仕事
満床・満室の実現への必要条件
① 事前準備からアフターフォローまで一本化
② 利用者様に選ばれるためのプロセスの熟知
③ 蓄積されたノウハウからの洗練されたターゲティング
④ コストカットと高品質への追及
⑤ 働く人や環境を考慮した仕組み作り
「作れば入る」から
「比べられる時代」へ。
病院からの紹介が少ない。
ケアマネさんがどこを紹介して良いかわからない。
施設は時代の流れと共に増えている状況ですが、満床にならずに施設運営費がかさむという現状を多く目にしています。はっきり申し上げると情報発信が不十分だと、施設利用者である一般の方は施設は同じように見えます。
今までは、「困っているから」「施設に入るしかない・・・」「ここにしか無いから、とりあえず・・・」と近くに施設があれば「入る」という状態でした。しかし、これからは入居者さんには「選ぶ選択肢」が増えてきます。勝ち続けるために必要なことがあります。